当オンラインショップは
BASE(ベイス)という
サービスを利用しております。
お手数をおかけいたしますが、
下記の注意事項を必ずご一読いただいたうえで、
お買い物をお楽しみくださいませ。

商品について

◻︎ ひとつずつ手作りのため、
  商品の色味や形に僅かな差がございます。

◻︎ 破損の原因となりますので、強い衝撃を
  与えないようにお取り扱いくださいませ。
◻︎ 樹脂粘土・レジンを使用しております。

 お水や高温を避けるようにお取り扱い
 いただけると、長くお楽しみいただけます。

◻︎ 恐れ入りますが時期により予告なく
  商品価格等を変更する場合がございます。

  ご理解いただけますと幸いです。

無加工・単品の販売について

◻︎ ミニチュアフードの単品はハンドメイドサイト
  minneにて販売しております。

◻︎ minneこちらから

発送について

◻︎ ご注文確定から7日以内の発送となります。
◻︎ 通常、日本郵便「クリックポスト」にて
  発送・ポスト投函となります。(税込185円)
  日時指定はご利用いただけませんので、
  ご了承くださいませ。

キャンセル・返品ついて

◻︎ 商品に欠陥がある場合をのぞき、
  お客さま都合の返品・交換は
  お受けできかねますので、ご了承ください。
◻︎ 大切に梱包・発送しておりますが、商品の
  破損などがございましたら、商品到着後
  7日以内にご連絡をお願いいたします。
※ それ以降のお申し出につきましては
  対応いたしかねる場合がございます。
  ●ご連絡はこちらから

領収書・請求書について

◻︎ 恐れ入りますが、BASEでは請求書や
  領収書の発行をおこなっておりません。

◻︎ 購入時に届く「ご購入いただき
  ありがとうございました」メールと
  決済方法ごとの受領書などをあわせて
  請求書・領収書の代わりとしてご利用ください。

◻︎ くわしくはお客さまヘルプをご確認ください。

その他に気になることがございましたら、
HOME画面の「💬ショップに質問する」より
お気軽にお問い合わせください。
お返事は24時間以内を目安にお待ちください。