当オンラインショップは
BASE(ベイス)という
サービスを利用しております。
お手数をおかけいたしますが、
下記の注意事項を必ずご一読いただいたうえで、
お買い物をお楽しみくださいませ。
商品について
◻︎ ひとつずつ手作りのため、
商品の色味や形に僅かな差がございます。
◻︎ 破損の原因となりますので、強い衝撃を
与えないようにお取り扱いくださいませ。
◻︎ 樹脂粘土・レジンを使用しております。
お水や高温を避けるようにお取り扱い
いただけると、長くお楽しみいただけます。
◻︎ 恐れ入りますが時期により予告なく
商品価格等を変更する場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。
無加工・単品の販売について
◻︎ ミニチュアフードの単品はハンドメイドサイト
minneにて販売しております。
◻︎ minneはこちらから
発送について
◻︎ ご注文確定から7日以内の発送となります。
◻︎ 通常、日本郵便「クリックポスト」にて
発送・ポスト投函となります。(税込185円)
日時指定はご利用いただけませんので、
ご了承くださいませ。
キャンセル・返品ついて
◻︎ 商品に欠陥がある場合をのぞき、
お客さま都合の返品・交換は
お受けできかねますので、ご了承ください。
◻︎ 大切に梱包・発送しておりますが、商品の
破損などがございましたら、商品到着後
7日以内にご連絡をお願いいたします。
※ それ以降のお申し出につきましては
対応いたしかねる場合がございます。
●ご連絡はこちらから
領収書・請求書について
◻︎ 恐れ入りますが、BASEでは請求書や
領収書の発行をおこなっておりません。
◻︎ 購入時に届く「ご購入いただき
ありがとうございました」メールと
決済方法ごとの受領書などをあわせて
請求書・領収書の代わりとしてご利用ください。
◻︎ くわしくはお客さまヘルプをご確認ください。
その他に気になることがございましたら、
HOME画面の「💬ショップに質問する」より
お気軽にお問い合わせください。
お返事は24時間以内を目安にお待ちください。